大明剛剛結(jié)婚不久，某天老婆正在廚房忙晚餐。大明想幫忙做點(diǎn)兒事。于是就說(shuō)：“親愛(ài)的，我能幫什么忙嗎？”老婆說(shuō)：“看你笨手笨腳的，找點(diǎn)兒簡(jiǎn)單的，就剝洋蔥好了。”
大明想，這個(gè)再簡(jiǎn)單不過(guò)了。但是剛剝不久，他就被嗆得一把鼻涕一把淚。他不好意思去向老婆請(qǐng)教，只好打電話向老媽討教。老媽說(shuō)：“這很容易嘛，你在水中剝不就得了！”
大明于是按著老媽的方法，完成了老婆的任務(wù)，開心得很。于是打電話對(duì)老媽說(shuō)：“老媽，你的方法真不賴！不過(guò)美中不足的就是在水中要時(shí)常換氣，好累人喔！”
管理心得：我們常常沒(méi)有注意到，說(shuō)話的效果雖然由講者控制，但卻是由聽(tīng)者決定的。因此，不管自己說(shuō)得多正確，只有對(duì)方準(zhǔn)確收到你想表達(dá)的訊息，溝通才有意義。特別是在今天，傳播的方式已經(jīng)與傳播的內(nèi)容同等重要，甚至更加重要了。溝通的技巧是如何讓人更快理解你的意思，并做出相應(yīng)行動(dòng)，說(shuō)得好不如說(shuō)的準(zhǔn)，溝通的成功還要看溝通的對(duì)象，身份，年齡，素質(zhì)，需求等，而不能以一蓋全。(劉磊摘自企業(yè)經(jīng)典管理故事)
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