為深入檢驗(yàn)各項(xiàng)目精細(xì)化服務(wù)成果，營(yíng)造互學(xué)互鑒、比學(xué)趕超的濃厚氛圍，持續(xù)提升公司整體服務(wù)品質(zhì)，華通物業(yè)于8月16日成功舉辦了“聚力精細(xì)管理 共促品質(zhì)提升”項(xiàng)目調(diào)研交流活動(dòng)暨員工述職報(bào)告會(huì)。由執(zhí)行董事朱良波、監(jiān)事畢四周、經(jīng)理徐海及公司班子成員、各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組成的核心團(tuán)隊(duì)齊聚一堂，深入項(xiàng)目一線實(shí)地觀摩、交流探討、總結(jié)展望，共同擘畫服務(wù)升級(jí)新篇章。
本次調(diào)研路線設(shè)計(jì)精心，公司在管九處服務(wù)陣地全面覆蓋。從秀水花園、銀河銘座等老舊小區(qū)力破難題推進(jìn)小區(qū)設(shè)施改造，到文華園挺進(jìn)省級(jí)高品質(zhì)住宅項(xiàng)目隊(duì)列，展現(xiàn)公司服務(wù)新高度；從紅色物業(yè)試驗(yàn)田裕泰園走出黨建與物業(yè)服務(wù)深度融合的紅色之路，到東城田園龐大商住區(qū)做精做細(xì)服務(wù)煥發(fā)有序運(yùn)轉(zhuǎn)活力，通過(guò)一線觀摩、調(diào)研走訪公司在管多元項(xiàng)目亮點(diǎn)特色，“精細(xì)”理念顯現(xiàn)真章。
點(diǎn)評(píng)環(huán)節(jié)，經(jīng)理徐海指出，全體員工要統(tǒng)一思想，用心、用情、用力做好服務(wù)，充分發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，落實(shí)好公司“日有一助、月有一善”、“人人都是保潔員，人人都是巡邏崗”的口號(hào)，以好服務(wù)贏得好口碑。畢經(jīng)理強(qiáng)調(diào)，物業(yè)服務(wù)是環(huán)環(huán)相扣的，全公司上下要凝聚力量，勇挑重?fù)?dān)，保持“趕考”心態(tài)，做到“快、細(xì)、勤”，提升服務(wù)速度和效率，把業(yè)主體驗(yàn)感做實(shí)，筑牢品質(zhì)根基。朱經(jīng)理總結(jié)道，“精細(xì)管理“不僅是對(duì)項(xiàng)目服務(wù)的嚴(yán)格要求，更是公司文化的重要組成部分。希望大家以此次活動(dòng)為契機(jī)，不僅要在業(yè)務(wù)上精益求精，更要在思想上樹立精細(xì)意識(shí)，將精細(xì)理念融入到日常工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)。”
隨后，公司班子成員就各項(xiàng)目述職情況進(jìn)行了深入剖析和討論，針對(duì)存在的問(wèn)題和不足，提出了具體的改進(jìn)意見(jiàn)和建議。大家紛紛表示，將以此次調(diào)研交流活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理，優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量，確保公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
本次活動(dòng)不僅是一次工作的集中檢閱，更吹響了公司向更高服務(wù)品質(zhì)攻堅(jiān)的號(hào)角。華通物業(yè)將以此為新起點(diǎn)，把“比學(xué)趕超”的熱情轉(zhuǎn)化為“好房子、好服務(wù)”深耕細(xì)作的持久動(dòng)力，在提升居住體驗(yàn)、構(gòu)建美好生活的征程中，持續(xù)書寫物業(yè)公司的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。（王頌）
魯公網(wǎng)安備 37098202000369號(hào)