為確保市房管中心關(guān)于《新泰市物業(yè)領(lǐng)域滿意度專項行動實施方案》的順利實施,促進“八項活動”的落實和群眾滿意度的提升,10月19日,華通物業(yè)召開了促“滿意度”提升工作推進會。會議由華通物業(yè)經(jīng)理、支部書記徐海主持召開,澤華集團副總經(jīng)理、華通物業(yè)執(zhí)行董事朱良波同志出席會議并作重要講話,華通物業(yè)班子成員及各項目負責(zé)人參加會議。

會上,徐海經(jīng)理對如何正確落實《方案》中提出的“八項活動”做出了部署。徐經(jīng)理指出,業(yè)主滿意度是衡量物業(yè)服務(wù)工作成果的重要標準,我們要通過這次活動的契機,全面、細致的對我們的工作進行梳理,對存在的問題,要敢于承擔(dān)責(zé)任,積極的尋求解決的方法,從細節(jié)處著手,逐一的落實。公司督查考核科要根據(jù)部署要求對各項目、小區(qū)的開展情況進行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)落實速度慢、落實效果差的項目和個人,要進行嚴厲的處罰,確保活動的順利開展。
朱經(jīng)理著重對治安防范工作提出了要求。一是加強巡邏,對可能出現(xiàn)疏漏的位置和片區(qū)進行針對性和密集性的巡查。二是加強秩序人員的素質(zhì)管理,從平時的儀容儀表到工作的精氣神都要有所轉(zhuǎn)變和提升。三是充分發(fā)揮監(jiān)督檢查的作用,增加夜間的查崗頻次和力度,從根本上解決散漫的工作態(tài)度。
會議強調(diào),各小區(qū)會后要將“八項活動”的具體要求和本次會議精神傳達下去,圓滿的完成各項任務(wù),確保業(yè)主滿意度提升工作落到實處、見到實效。(劉劍)
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