7月7日上午,新泰市房地產(chǎn)中心朱主任、新泰市物業(yè)協(xié)會(huì)班子成員及部分物業(yè)企業(yè)一行到東城田園調(diào)研并召開小區(qū)居民訴求問題解決處理辦法研討會(huì),華通物業(yè)經(jīng)理徐海全程陪同調(diào)研。

針對(duì)當(dāng)前新泰物業(yè)小區(qū)存在的現(xiàn)實(shí)矛盾和問題,10余個(gè)小區(qū)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了匯報(bào),并結(jié)合本小區(qū)的特點(diǎn)簡(jiǎn)述了其解決問題的做法,特別是對(duì)一些小區(qū)棘手并急需解決的問題,大家集思廣議提出了很好的意見和建議。

朱主任最后就當(dāng)前物業(yè)管理中存在的難點(diǎn)問題作出指示:一是強(qiáng)化內(nèi)部溝通,正視物業(yè)企業(yè)自身存在的問題,舉一反三;二是強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)的意識(shí),要充分理解業(yè)主想法,解難題;三是強(qiáng)化解決問題的時(shí)效性,解決問題要主動(dòng)作為,有規(guī)有距,合乎情理。(張麗麗)

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